الشروط والأحكام الخاصة بموقع GWLM

1) قبول الشروط والأحكام

بمجرد دخولك إلى موقع GWLM أو استخدامك لأي صفحة من صفحاته أو تعبئة النماذج المتاحة داخله أو إرسال أي بيانات أو ملفات من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وكذلك بسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام الموقع أو إرسال أي بيانات من خلاله.

2) طبيعة الموقع والخدمات

يوفر الموقع صفحات ونماذج تساعد على تنظيم الطلبات أو التسجيل أو جمع البيانات المرتبطة بالخدمات أو مقدمي الخدمات أو المستخدمين، وذلك بحسب طبيعة النموذج أو الصفحة المستخدمة. وقد تشمل هذه الخدمات أو الطلبات مجالات مثل الدليفري أو الخدمات المنزلية أو الصيانة أو التركيب أو غيرها من المجالات التي يتم عرضها أو إتاحتها داخل الموقع.

لا يعني وجود نموذج أو صفحة داخل الموقع بالضرورة قبول أي طلب تلقائيًا أو إتمام أي معاملة بصورة نهائية، وإنما يظل استخدام النماذج وإرسال البيانات خاضعًا للمراجعة والتنظيم الداخلي بحسب طبيعة الخدمة أو آلية العمل المعتمدة داخل الموقع.

3) أهلية الاستخدام

يقر المستخدم بأنه يستخدم الموقع بصفته الشخصية أو بصفته المخولة قانونًا بإرسال البيانات أو الطلبات أو المستندات ذات الصلة، وأنه يمتلك الأهلية اللازمة لإدخال البيانات المطلوبة أو رفع الملفات أو استخدام الخدمات المعروضة داخل الموقع. كما يلتزم بعدم استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو غير مصرح به أو يخالف القوانين أو الأنظمة المعمول بها.

4) مسؤولية المستخدم عن صحة البيانات

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن صحة البيانات التي يقوم بإدخالها داخل الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال:

• الاسم الرباعي أو أي بيانات تعريفية أخرى يتم إدخالها في النماذج.
• رقم الهاتف أو وسائل التواصل المضافة أثناء التسجيل أو إرسال الطلب.
• الرقم القومي أو أي بيانات تعريفية رسمية أخرى إذا كان الموقع يطلبها ضمن خطوات معينة.
• بيانات العنوان مثل المحافظة والمركز والمدينة أو القرية وعنوان الشارع.
• نوع الخدمة أو النشاط أو الطلب الذي يحدده المستخدم داخل النماذج.
• أي مستندات أو صور أو ملفات يتم رفعها إلى الموقع.

ويقر المستخدم بأن أي بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة أو مضللة قد تؤثر على قبول الطلب أو مراجعته أو التعامل معه، كما قد تمنح إدارة الموقع الحق في رفض الطلب أو تجاهله أو اتخاذ ما يلزم وفقًا لما تراه مناسبًا.

5) ضوابط رفع المستندات والملفات

إذا كانت بعض خطوات الموقع تتطلب رفع صور هوية أو مستندات أو ملفات، فإن المستخدم يقر بأن جميع الملفات التي يقوم برفعها:

ويحتفظ الموقع بحقه في رفض أي ملفات أو تجاهلها أو حذفها إذا تبيّن أنها غير مناسبة أو غير واضحة أو مخالفة لهذه الشروط أو لطبيعة الاستخدام المقصودة.

6) استخدام الموقع بشكل مشروع

يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع أو أي جزء منه بطريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو بخوادمه أو بمستخدميه أو بإدارته أو بنظامه التشغيلي. ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• إرسال بيانات مزيفة أو منتحلة أو تخص الغير دون وجه حق.
• رفع ملفات ضارة أو غير مرتبطة بالغرض المطلوب أو تحتوي على برمجيات خبيثة أو محتوى غير قانوني.
• محاولة تعطيل الموقع أو التلاعب بالنماذج أو تجاوز الحماية أو إرسال طلبات آلية أو مزعجة بشكل مفرط.
• استخدام الموقع بطريقة تنتهك القوانين أو اللوائح أو حقوق الغير أو خصوصيتهم.

7) حق الموقع في الرفض أو التعليق أو الإزالة

تحتفظ إدارة الموقع بحقها الكامل في رفض أي طلب أو تسجيل أو ملف أو مستند أو بيانات يتم إرسالها عبر الموقع، كما يحق لها تعليق استخدام أي جزء من الخدمة أو حذف أي بيانات أو اتخاذ أي إجراء تراه مناسبًا إذا تبيّن لها وجود مخالفة لهذه الشروط أو اشتباه في إساءة الاستخدام أو وجود بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة أو محتوى غير مناسب أو أي سلوك قد يضر بالموقع أو بالآخرين.

8) عدم ضمان القبول أو التنفيذ التلقائي

إرسال الطلب أو التسجيل أو رفع البيانات عبر الموقع لا يعني بالضرورة قبول الطلب أو إتمام الخدمة أو الموافقة النهائية عليه. يظل أي طلب خاضعًا للمراجعة أو التنظيم أو التحقق الداخلي وفقًا لطبيعة النشاط أو آلية التشغيل أو المعايير التي تعتمدها إدارة الموقع.

9) حدود المسؤولية

يُستخدم الموقع كما هو ووفق ما هو متاح في وقت الاستخدام. وعلى الرغم من العمل على تحسين الأداء والتنظيم وتجربة المستخدم، فإن إدارة الموقع لا تقدم ضمانًا مطلقًا بأن الموقع سيعمل دون انقطاع دائم أو دون أخطاء أو أن جميع البيانات ستظل متاحة أو أن جميع الطلبات ستتم معالجتها أو قبولها أو تنفيذها.

كما لا تتحمل إدارة الموقع المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية قد تنتج عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه أو الاعتماد على محتواه أو إدخال البيانات فيه أو رفع الملفات من خلاله، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

10) الروابط الخارجية والإعلانات

قد يحتوي الموقع على روابط خارجية أو إعلانات أو أكواد أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة، مثل شبكات الإعلانات أو أدوات التحليل أو غيرها. وجود هذه الروابط أو الإعلانات لا يعني بالضرورة تبني الموقع لمحتواها أو تحمله المسؤولية عنها.

ويقر المستخدم بأن التعامل مع أي جهة خارجية أو زيارة أي رابط خارجي أو التفاعل مع أي إعلان يتم على مسؤوليته الخاصة ووفقًا للشروط والسياسات الخاصة بتلك الجهات، وليس وفقًا لهذه الشروط إلا فيما يتعلق باستخدام الموقع نفسه.

11) حقوق الملكية والاستخدام

جميع عناصر الموقع من حيث التصميم العام أو البنية أو النصوص أو الترتيب أو الهوية أو الأكواد أو المحتوى الذي تنتجه إدارة الموقع تظل خاضعة لحقوق الاستخدام والملكية الخاصة بالموقع أو الجهات المرخصة له، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو استغلالها بشكل يخالف الغرض المشروع أو دون إذن إذا كان ذلك مخالفًا للقانون أو يضر بحقوق الموقع.

12) التعديلات على الموقع أو الشروط

يحق لإدارة الموقع تعديل أو تحديث أو إيقاف أي جزء من الموقع أو النماذج أو الخدمات أو المحتوى أو هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون التزام مسبق بالإشعار، وذلك وفقًا لما تراه مناسبًا من الناحية التشغيلية أو القانونية أو التنظيمية أو التقنية.

ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تعديلات بمثابة موافقة على النسخة المحدثة من الشروط والأحكام.

13) العلاقة مع سياسة الخصوصية

يجب قراءة هذه الشروط والأحكام مع صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، حيث توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع البيانات واستخدامها وحفظها ومعالجتها ضمن النطاق العام لتشغيل الموقع والخدمات المرتبطة به.

14) التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو بطريقة استخدام الموقع، يمكنك التواصل عبر صفحة اتصل بنا.